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美的空调维修服务太差

作者:富源网 2018-09-04 00:54阅读:

我是2015年3月6日购买的美的空调,现在保修期内。空调使用出现P42018年8月30日向美的空调售后报修,9月1日中午维修人员上门维修,换室外机主板,带来的主板外包装撕坏的,内胶袋包装撕坏的,主板上没有任何条码及标识,我提出疑问是不是新的,他说是新的没用过,主板没灰尘就是新的,我不认可这种说法,旧的清洗了也没灰尘呀,他又说这个主板是给另外客户换用过,但是型号不对就没用,再拿到我家用,所认包装拆了。前后说法不一,我就更不放心,他就说没收我的钱,强调没收我钱,要修,就是换这个主板。我就不同意,本在保修期,本应不收钱,就拿拆了包装的没法确认是新是旧的无标主板吗!我就要求要用包装完好确保是正规的新主板才换。9月1日下午,2日上午及下午我都向美的售后4008899315打电话说明这个问题,希维修单位尽快给我联系把空调修好,但到9月3日仍没有人员给我打电话联系。天这么热!这就是美的空调的售后服务吗!真是伤不起呀!

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